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Política de Privacidad de inkaber

En inkaber tratamos sus datos personales con criterio claro y sin letra chica innecesaria. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puede ejercer sus derechos, todo conforme a la ley local vigente y las regiones habilitadas para acceder a…

Datos protegidos con cifrado SSLAcceso a su información desde su cuentaSoporte en español para consultas de privacidadAplicable a usuarios en regiones habilitadas del Perú
inkaber Política de Privacidad de inkaber
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene dudas sobre cómo manejamos su información, desea corregir datos de su cuenta o solicitar la eliminación de sus datos personales, puede contactarnos por los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y movimientos de cuenta.

Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, rectificación o eliminación de datos a nuestro correo de privacidad. Respondemos en un plazo razonable según la complejidad de cada caso.
Chat en vivo El chat dentro de su cuenta conecta con soporte en español. Desde ahí puede consultar qué datos tenemos registrados o iniciar un pedido de corrección.
Formulario de cuenta Desde la sección de configuración de su cuenta puede revisar y actualizar datos básicos como correo y número de contacto sin necesidad de escribir al soporte.
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos

La protección de su información no es un paso adicional: está integrada en cada parte de la operación, desde el momento en que usted accede desde su celular hasta que realiza un retiro a su billetera. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para reducir riesgos de acceso no autorizado.

Cifrado en tránsito y en reposo

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Los datos almacenados, incluyendo referencias de Yape y Plin, también se mantienen cifrados.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador o computadora.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y por el período que exige la normativa local aplicable. Al cerrar su cuenta puede solicitar la eliminación de datos no obligatorios

Verificación de identidad

Solicitamos documentos de identidad para cumplir con las obligaciones de verificación. Esos archivos se almacenan de forma segura y se usan exclusivamente para ese fin.

Lo que más nos consultan sobre privacidad

Reunimos aquí las dudas más comunes sobre el manejo de datos en inkaber. Si su consulta no aparece, puede escribirnos directamente por el chat de su cuenta o al correo de privacidad.

Recopilamos nombre completo, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. También registramos información de actividad como historial de transacciones y sesiones.

Guardamos únicamente la referencia de la operación y el monto. Las credenciales completas de su billetera Yape o Plin no se almacenan en nuestros servidores.

Sí. Puede solicitarlo por chat o correo de privacidad. Eliminaremos los datos no obligatorios; algunos registros se conservan por el período que exige la normativa local vigente

No vendemos sus datos con fines comerciales. Solo compartimos información con proveedores de servicios técnicos estrictamente necesarios para operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad.

Desde la configuración de su cuenta puede actualizar correo y teléfono. Para cambios en datos de identidad, contáctenos por chat; verificaremos el cambio antes de aplicarlo.

La política aplica a cuentas activas en regiones habilitadas del Perú. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos dependen de la ley local vigente en la región del usuario
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.